Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ga40

Trong Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ga40, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam;
• Không nằm trong danh sách bị hạn chế hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật;
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ ga40 vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc gian lận;
• Không sử dụng các phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống;
• Đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện này cũng như Chính Sách Bảo Mật của ga40.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ga40 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng tên thật hay danh tính giả – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2 Thông tin đăng ký

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm: họ tên thật, số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và thông tin ngân hàng/ví điện tử để rút tiền. ga40 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin đăng ký sai lệch do người dùng cung cấp.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Người dùng nên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh – tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) qua SMS OTP;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ga40;
• Thông báo ngay cho ga40 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

ga40 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, selfie cùng giấy tờ, và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Từ chối xác minh danh tính sẽ dẫn đến tạm giữ số dư cho đến khi hoàn tất.

4.1 Phương thức và giới hạn nạp tiền

ga40 hỗ trợ nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác), và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VNĐ. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.

4.2 Xử lý lệnh rút tiền

Lệnh rút tiền được xử lý trong thời gian 5–30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký chính xác – ga40 không chịu trách nhiệm với giao dịch thất bại do thông tin sai.

4.3 Điều kiện rút tiền thưởng

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng điều kiện khuyến mãi. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược.

Các quy định sau đây áp dụng cho tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng ga40:

• Cược đã được xác nhận là cược cuối cùng – không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi hệ thống ghi nhận;
• Kết quả game được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp;
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả game, ga40 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng;
• Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ ga40 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố;
• ga40 có quyền đặt giới hạn cược tối đa theo từng loại game, từng bàn chơi và từng tài khoản cụ thể;
• Cược bằng tiền giả, tiền thưởng chưa đủ điều kiện, hoặc số dư từ hoạt động gian lận sẽ bị hủy toàn bộ.

ga40 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố kèm theo. Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại ga40:

• Mỗi người dùng chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi (trừ khi có quy định khác);
• Khuyến mãi không thể được chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp;
• ga40 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều kiện;
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên số tiền thưởng, không phải số tiền nạp;
• ga40 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng đang tham gia chương trình.

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống;
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm để thu lợi bất chính. Mọi lợi nhuận từ lỗi hệ thống đều bị tịch thu;
• Đa tài khoản: Tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc giới hạn cược;
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản cá nhân của mình;
• Rửa tiền: Sử dụng ga40 để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền;
• Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên ga40, dealer hoặc người chơi khác;
• Giả mạo thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng CMND/CCCD/Hộ chiếu của người khác;
• Người chưa đủ tuổi: Cho phép hoặc tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi tiếp cận và sử dụng tài khoản.

8.1 ga40 có quyền đình chỉ tài khoản khi:

• Phát hiện hoặc nghi ngờ vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
• Có yêu cầu xác minh danh tính đang chờ xử lý;
• Phát hiện hoạt động bất thường gây nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.2 Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào

bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ga40. Trước khi đóng, người dùng cần rút hết số dư hợp lệ. Tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn trả số dư tiền thưởng; số dư tiền thật sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi hoàn tất điều tra.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng ga40 trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn, như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Xem thêm tại Chơi Có Trách Nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga40 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bất kể nguyên nhân;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài);
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại phi vật chất dưới bất kỳ hình thức nào;
• Hành động của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của ga40;
• Thất thoát do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

Trách nhiệm tối đa của ga40 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Các công cụ kiểm soát miễn phí có sẵn trên tài khoản ga40 bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức tổng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian;
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi;
• Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và không thể đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm đến sự hỗ trợ chuyên môn. ga40 khuyến khích người chơi liên hệ hỗ trợ của ga40 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn về các công cụ kiểm soát. Xem hướng dẫn đầy đủ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ga40 – bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, tên thương hiệu, nội dung văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và code nguồn – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của ga40 hoặc các đối tác cung cấp được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản, trưng bày hoặc tạo các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ga40 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ga40. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo pháp luật hiện hành.

ga40 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh: thông báo trên website, SMS đến số điện thoại đăng ký, hoặc email (nếu người dùng đã cung cấp).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga40 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối và số phiên bản được ghi rõ ở đầu trang này. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ ga40 qua:

• Live Chat: Trực tiếp trên ga40.vip – hoạt động 24/7, thời gian phản hồi dưới 2 phút;
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
• Zalo / Telegram: Tìm kiếm ga40vip – hỗ trợ tiếng Việt 24/7.

ga40 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả game hoặc giao dịch tài chính, thời gian giải quyết tối đa là 15 ngày làm việc.